Política de envío
Política de envío
Envío gratuito
Todos los pedidos realizados en Nubbi tienen envío gratuito.
Plazos
- Preparación del pedido: de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.
- Entrega: de 4 a 8 días hábiles desde el envío, según el país y la ciudad de destino.
Los días hábiles son de lunes a viernes, sin contar festivos nacionales. En épocas de alta demanda (Black Friday, Navidad) o por causas ajenas a nosotros (huelgas de transporte, condiciones meteorológicas), los plazos pueden alargarse ligeramente. En ese caso te avisaremos por email.
En cualquier caso, si tu pedido no ha llegado en un plazo de 30 días naturales desde la compra, puedes solicitar la cancelación y el reembolso íntegro de lo que hayas pagado.
Seguimiento
Cuando tu pedido salga de nuestro almacén recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas consultar su estado en todo momento. El seguimiento puede tardar entre 24 y 72 horas en mostrar los primeros movimientos.
Dirección de entrega
Revisa bien tu dirección y tu número de teléfono antes de finalizar la compra. El transportista puede necesitar contactarte para la entrega. Si detectas un error, escríbenos lo antes posible: si el pedido aún no ha salido, lo corregiremos sin coste.
Responsabilidad durante el transporte
El producto viaja bajo nuestra responsabilidad hasta que lo recibes. Si tu paquete llega dañado o se pierde durante el envío, contacta con nosotros y te enviaremos uno nuevo o te devolveremos el importe, como prefieras.
Contacto
Para cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a ivandinamycs2023@gmail.com indicando tu número de pedido. Respondemos en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.